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付款條款
版本：draft-2026-07-15 · 生效日：尚未設定
本頁目前為上線準備草案，不代表已取得法律認證或完成合規審查。
1. 交易分流
JO17 訂閱交易與主辦方活動交易在訂單、賣方、客服、退款責任、發票與稅務資料上明確分開。JO17 不會把主辦方活動銷售描述成 JO17 自售服務。
2. 付款前必要資訊
付款前頁面必須顯示：賣方或負責方、商品／服務內容、TWD 總金額、稅額或費用、付款方式、開始或活動日期、取消條件、退款條件、客服聯絡方式及接受的政策版本。使用者可在付款前檢視並保存資訊。
3. 金額與訂單識別
所有金額以整數新臺幣（TWD）保存，不使用浮點小數。每筆訂單使用不可變更的內部 ID 與唯一商店訂單編號；每次付款嘗試另有冪等鍵與完整訂單／政策快照。
4. 付款狀態
系統支援草稿、待處理、等待付款、已付款、失敗、已逾期、已取消、部分退款、已退款、chargeback 與人工審查。瀏覽器返回頁不是付款成功的唯一依據；伺服器回呼驗證、交易查詢與對帳結果才會驅動最終狀態。
5. NewebPay 準備狀態
NewebPay adapter 採 provider-neutral 介面，預備建立付款、接收與驗證伺服器回呼、查詢交易、取消授權、請款、退款及取得狀態。回呼會保存原始狀態、驗證結果與雜湊，並以唯一限制防止重放。未設定啟用旗標與完整商店憑證、URL 前，所有路由拒絕送出金流請求。
6. 付款成功、失敗與待付款
付款頁或銀行畫面顯示成功仍可能需要回呼或查詢確認。失敗或逾期不代表有款項可退；若付款人看到扣款但 JO17 顯示失敗，應提供商店訂單編號由責任方人工對帳。
7. 取消、退款與 chargeback
依退款與取消政策處理。不同交易狀態可用的取消授權、請款、退款操作不同；chargeback 使用發卡機構及金流商爭議流程並保全證據。
8. 發票與稅務
系統只建立「未開立」的發票／稅務準備紀錄，保存賣方、買方（如提供）、銷售額、稅額、總額及發票政策快照。目前不產生發票號碼、不呼叫發票 API，也不表示已完成稅務設定。正式政策以資訊揭露所載設定為準。
9. 資料與安全
JO17 不應接觸或保存完整卡號與安全碼。交易資料、回呼與稽核紀錄依隱私權政策及保存規則處理，且可能為稅務、爭議、詐欺或稽核目的保留。
10. 客服與政策版本
訂單應顯示該交易的責任客服。付款接受證據會保存本付款條款與退款政策版本及當時文字快照，日後政策變更不會覆寫既有交易證據。