Help Center

JO17 支援中心

從建立第一個活動，到分享、名單、提醒與現場報到。所有指南都可以直接開啟、搜尋與分享；需要個別協助時再使用聯絡表單。

開始建立

如何建立並發布活動報名頁

從活動形式、基本資訊、日期、報名欄位到預覽發布，逐步完成 JO17 活動報名頁。

閱讀操作指南

新增報名項目、班次與物品分工

用 JO17 報名項目設定志工班次、課程選項、餐點、器材與每項需求人數。

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設定活動日期、時間與地點

在 JO17 建立單日或多日活動，為各日期設定時間、地點、地址與參加者備註。

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批次產生預約時段

設定日期、起訖時間、間隔與每時段名額，快速產生家長會或諮詢預約選項。

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邀請與報名

把活動報名頁分享到 LINE

發布 JO17 活動後，複製公開連結、使用 LINE 分享或分享 QR Code，讓群組成員開啟同一份報名頁。

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寄送 Email 活動邀請

在 JO17 活動通訊中加入收件人、選擇對象並寄送包含公開報名連結的 Email 邀請。

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建立與使用聯絡人群組

整理姓名與 Email、匯入 CSV、建立群組，並在活動邀請時重複使用聯絡名單。

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參加者如何完成活動報名

說明參加者從公開頁選擇日期或項目、填寫資料、送出並取得確認的流程。

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編輯或取消活動報名

使用報名管理連結修改參加者資料或取消報名；實際可用操作由主辦人設定。

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名單與現場

設定活動提醒

選擇活動前提醒時間、Email 或 LINE 相關設定，並確認參加者聯絡資料與寄送狀態。

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設定與管理候補名單

在名額有限的報名項目開啟候補，辨識正取與候補狀態，並處理名額變動。

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使用 QR Code 進行活動報到

準備 JO17 報到流程、掃描參加者 QR 憑證、核對結果並處理現場例外。

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管理活動、參加者與後續活動

從活動管理查看名單、更新公開內容、通訊、報到、關閉報名、複製與範本重用。

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問題排除

JO17 常見問題排除

處理無法發布、公開頁找不到、報名額滿、通知未送達、QR 無法掃描與權限問題。

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指南沒有解決問題？

請提供活動名稱、發生時間、頁面、完整畫面訊息與可安全分享的操作步驟；不要提交密碼、完整管理 token 或不必要的參加者個資。

使用聯絡表單

重新開始導覽

完成、略過或關閉後，導覽會從頁面移除。需要時可在這裡重新啟用。

小揪使用提示

如果曾關閉「不知道下一步要做什麼？」提示，可以在這裡重新開啟。